Política de envío

Cada pedido se embala con cuidado y se envía desde nuestro almacén en 1 día laborable. En cuanto tu paquete está en camino, recibes por correo electrónico una confirmación de envío con tu número de seguimiento.

El envío es gratis a partir de 49,99 EUR. Por debajo de ese importe, el envío cuesta 4,99 EUR dentro de Alemania y 5,00 EUR a todos los demás países. En otras monedas, el importe se convierte y se muestra en el checkout.

Todos los pedidos se envían con DHL Premium. Plazo de entrega estimado tras el envío:

ALEMANIA

Estándar 1-3 días laborables

UNIÓN EUROPEA

Estándar 2-5 días laborables

EE. UU. Y RESTO DEL MUNDO

Estándar 3-7 días laborables

SEGUIMIENTO

Puedes seguir tu paquete en cualquier momento con el enlace de tu confirmación de envío. La primera actualización del seguimiento puede tardar hasta 24 horas.

PEDIDOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA

Nos hacemos cargo de todos los aranceles y gastos de importación de tu pedido. El precio que ves en el checkout es el precio final, no hay nada más que pagar en la entrega.

DIRECCIÓN DE ENTREGA

Revisa bien tu dirección en el checkout. ¿Has visto un error? Escríbenos enseguida a info@marcelkael.com. Una vez enviado el paquete, la dirección ya no se puede cambiar.